Automação de Atendimento com IA
Chatbot inteligente com IA Generativa para automação de atendimento ao cliente com escalation inteligente.
← Todos os CasesDesafio
Central de atendimento sobrecarregada com demandas repetitivas, tempo de espera elevado, alto custo operacional com equipe numerosa, e dificuldade em manter consistência nas respostas.
Solução
Chatbot inteligente com IA Generativa treinado na base de conhecimento da empresa, com capacidade de escalation inteligente para humanos quando necessário. Integração com sistemas de CRM e automação de processos pós-atendimento.
Resultados
- ✓Resolução autônoma da maioria das demandas
- ✓Satisfação do cliente elevada
- ✓Redução expressiva de custos operacionais
- ✓Atendimento 24/7 consistente
Tecnologias
Ferramentas e Plataformas
OpenAI
LangChain
AzureExplore Mais
Serviços Relacionados
Confira outros serviços que podem complementar sua estratégia de transformação digital.
IA Generativa
Inteligência artificial para automação e criação de conteúdo
Automação Inteligente de Processos
RPA + IA para automação end-to-end de processos de negócio
Agentes de IA
Agentes autônomos e assistentes virtuais especializados que executam tarefas complexas
Entre em Contato
Pronto para transformar seu negócio?
Converse com nossos especialistas e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar resultados extraordinários.